تهران:
سفارش‌هایی که در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 15 و در روزهای پنج‌شنبه و جمعه تا ساعت 12 ظهر ثبت شوند، در همان روز تحویل داده میشوند. سفارش‌هایی که پس از ساعت‌های ذکر شده ثبت شوند در اولین ساعت‌های کاری روز بعد تحویل داده میشوند. کلیه سفارش های تک فروشی بدون محدودیت در مبلغ به صورت آنی و در همان روز با توجه به موارد فوق الذکر برای مشتری ارسال میشوند.
کرج:
امکان تحویل سفارش‌هایی که در روزهای کاری شنبه تا پنج‌شنبه تا ساعت 12 ظهر ثبت شوند، در روز کاری بعد وجود دارد. همچنین، سفارش‌هایی که در روز جمعه یا پس از ساعت 12 ظهر ثبت شوند، با یک روز تاخیر تحویل داده میشوند.
اصفهان، مشهد، اهواز، شیراز، تبریز، کرمانشاه، قم، یزد، قزوین، زنجان، کاشان، اردبیل، گرگان و همدان و دیگر شهرها
با تیپاکس و یا پست سفارشی و یا با باربری های مجاز ارسال خواهند شد. سفارش‌هایی که بعد از ساعت 15 و یا روزهای پنج‌شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش و با شرکت های باربری و یا تیپاکس و یا پست ارسال خواهند شد.
نکات:
کلیه مرسوله های تک فروشی شهر تهران با 10 هزار تومان کرایه ارسال میشود.
- اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
- توصیه میشود تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد
پست پیشتاز برای سفارش‌های خارج از شهرهای تحت پوشش سرویس تحویل اکسپرس پست در نظر گرفته شده است.
پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین ا تا 4 روز کاری است.
برخی از کالاها در فروش‌های ویژه و طرح‌های تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند، در این صورت این موضوع در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد